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FAQ

Quels sont vos tarifs ?

Nos prix sont susceptibles de changer en fonction de l'offre et d'autres facteurs du marché.Nous vous enverrons une liste de prix mise à jour une fois que votre entreprise nous aura contactés pour plus d'informations.

Avez-vous une quantité minimum de commande ?

Oui, nous exigeons que toutes les commandes internationales aient une quantité minimale de commande continue.Si vous cherchez à revendre mais en quantités beaucoup plus petites, nous vous recommandons de consulter notre site Web

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente?

Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/conformité ;Assurance;Origine et autres documents d'exportation si nécessaire.

Quel est le délai moyen ?

Pour les échantillons, le délai de livraison est d'environ 7 jours.Pour la production en série, le délai est de 20 à 30 jours après réception du paiement de l'acompte.Les délais entrent en vigueur lorsque (1) nous avons reçu votre acompte et (2) nous avons votre approbation finale pour vos produits.Si nos délais ne correspondent pas à votre échéance, veuillez passer en revue vos exigences avec votre vente.Dans tous les cas, nous essaierons de répondre à vos besoins.Dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de le faire.

Quels types de méthodes de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire, Western Union ou PayPal :
Dépôt de 30 % à l'avance, solde de 70 % contre la copie de B/L.

Quelle est la garantie du produit ?

Nous garantissons nos matériaux et notre fabrication.Notre engagement est de vous satisfaire avec nos produits.En garantie ou non, c'est la culture de notre entreprise d'aborder et de résoudre tous les problèmes des clients à la satisfaction de tous

Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

Oui, nous utilisons toujours des emballages d'exportation de haute qualité.Nous utilisons également des emballages de danger spécialisés pour les marchandises dangereuses et des expéditeurs de stockage frigorifique validés pour les articles sensibles à la température.Les emballages spécialisés et les exigences d'emballage non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Qu'en est-il des frais d'expédition?

Le coût d'expédition dépend de la manière dont vous choisissez d'obtenir les marchandises.Express est normalement le moyen le plus rapide mais aussi le plus cher.Le fret maritime est la meilleure solution pour les gros montants.Nous ne pouvons vous donner exactement les tarifs de fret que si nous connaissons les détails de la quantité, du poids et du trajet.S'il vous plait, contactez nous pour plus d'informations.

Q : Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ?

A : Nous sommes fabricant de tous les produits énumérés ici.

Q : Pouvons-nous commander les acides aminés non listés sur le net ?

A: OUI, nous offrons un service de synthèse client selon vos besoins.

Q : Combien de temps dure votre délai de livraison ?

A: Le délai de livraison est généralement de 7 à 15 jours lors de la réception de la commande officielle.

Q : Fournissez-vous des échantillons ?Est-ce gratuit ou en supplément ?

A : Nous offrons des échantillons gratuitement.

Q : Comment contrôlez-vous la qualité ?

A: chaque lot de marchandises doit être testé et obtenir l'approbation de libération par QA, et nous avons une vérification en cours par le QC pour surveiller la qualité.

Q : Quel est votre forfait ?

A: Notre paquet commun est de 25 kg/baril, à l'intérieur il y a deux couches de sacs PE transparents.

Q : Comment puis-je connaître l'état de l'expédition après le paiement ?

R : Les détails de l'expédition incluent l'emballage, le numéro de suivi.et le chargement des photos, les documents d'expédition seront mis à jour par e-mail.